CVE-2025-20376CVE-202-20376是思科统一客户联络中心(Cisco Unified CCX)中一个严重的安全漏洞。该漏洞存在于Cisco Unified CCX的Web管理界面中,由于对文件上传功能的输入验证不足,认证的攻击者可以上传恶意文件到服务器并执行。成功利用此漏洞后,攻击者可以在底层系统上执行任意命令,并将权限提升至root级别。攻击者需要具备有效的管理员凭据才能利用此漏洞,这限制了该漏洞的利用范围,但一旦被利用,将对系统造成严重影响。Cisco Unified CCX是思科统一通信解决方案的核心组件,广泛应用于企业的呼叫中心和客户联络中心,因此该漏洞可能影响大量生产环境。思科安全团队([email protected])于2025年11月5日披露了此漏洞,并建议用户及时采取防护措施。
该漏洞的根本原因在于Cisco Unified CCX的Web UI对文件上传功能缺少充分的输入验证和安全检查。攻击者可以利用管理界面的文件上传功能上传包含恶意代码的文件,如webshell、反弹shell脚本或其他可执行文件。由于服务器端未对上传文件的类型、内容和扩展名进行严格过滤,恶意文件可能被保存在可执行目录下。一旦文件上传成功,攻击者可以通过访问特定URL路径或触发特定条件来执行上传的恶意文件,从而在服务器上获得代码执行能力。成功执行后,攻击者可以利用系统漏洞或配置不当获得root权限,完全控制受影响系统。攻击的核心步骤包括:1)使用有效管理员凭据登录Web管理界面;2)构造包含恶意payload的文件;3)通过文件上传接口上传文件;4)触发文件执行;5)获取shell并提升权限。该漏洞的CVSS评分为6.5,属于中等严重程度,但实际危害可能更高,因为一旦获得管理员权限,攻击者可以完全控制整个系统。